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- Gli articoli in saldo, come gli articoli in liquidazione, non possono essere restituiti o cambiati.
Come avviare un reso:
- Contattaci: contatta il nostro team del servizio clienti per avviare la procedura di reso. Includi il numero dell'ordine e il motivo del reso.
- Spedizione di reso: il costo della spedizione di reso è a carico del cliente e le spese di spedizione non sono rimborsabili. Consigliamo di utilizzare un servizio di spedizione tracciabile o di acquistare un'assicurazione sulla spedizione per garantire che vengano restituiti in modo sicuro.
- Imballa i tuoi articoli: imballa in modo sicuro gli articoli che desideri restituire, includendo eventuali imballaggi e etichette originali.
Elaborazione dei resi:
- Una volta ricevuti gli articoli restituiti, li ispezioneremo e elaboreremo il reso entro 5-7 giorni lavorativi.
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Scambi:
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